Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. T.ex kan bilder och ljudupptagningar som behandlas i dator vara personuppgifter även om inga namn nämns. Krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter (t.ex. IP-nummer) är personuppgifter ifall de kan kopplas till fysiska personer.

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.

Vem är ansvarig för de personuppgifter vi samlar in?

AB Brändmarks Blommor, org. Nr 556491–6855, med adress Trandaredsgatan 133, 507 61 Borås, är personuppgifts-ansvarig för företagets behandling av personuppgifter.

 

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig som kund och i vilket ändamål (varför)?

Ändamål

För att kunna hantera beställning / köp online

Behandlingar som utförs

Hantering av betalning

Kategorier av personuppgifter

Namn

Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer)

Betalningsinformation

Köpinformation (t.ex. vilken vara som har beställts eller om varan ska levereras till en annan adress

För att registrera användare och ge erbjudanden till dem via nyhetsbrev / kundklubb

Registrering av kund i vårt nyhetsbrev / kundklubb

Utskick i form av sms och e-post till kund gällande erbjudanden och nyheter

Personnummer

Vid förmedling av beställning där en tredje part används

Leverans (inklusive kontakter rörande leverans)

Kontaktuppgifter till avsändare
Mottagarens namn
Kontaktuppgifter till mottagare

Från vilka källor hämtar vi dina personuppgifter?

Utöver de uppgifter du själv lämnar till oss, eller som vi samlar in från dig utifrån dina köp och hur du använder våra tjänster, kan vi också komma att samla in personuppgifter från någon annan (s.k. tredje part). De uppgifter vi samlar in från tredje part är följande:

Adressuppgifter från offentliga register för att vara säkra på att vi har rätt adressuppgifter till dig.

Nyhetsbrevet

Vi använder nyhetsbrevet för att skicka ut kampanjer, informera om nya spännande växt-släpp eller annan information vi tror du tycker är relevant. Det går närsomhelst att säga upp sig från nyhetsbrevet. Det är endast vi (AB Brändmarks Blommor) som hanterar dina uppgifter.

Produktbevakning

När du skriver in din mail för att bevaka en produkt används den endast till det. Du kommer endast få information om den produkt vars lagersaldo du bevakar och skriver inte upp dig på något nyhetsbrev eller liknande.

Google Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. (”Google”). Google Analytics använder cookies (textfiler som placeras på din dator) för att hjälpa administratören av webbplatsen att analysera hur besökare använder webbplatsen. Informationen som genereras av en sådan cookie genom din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) kommer att vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. Google kommer att använda denna information i syfte att utvärdera er användning av webbsidan, sammanställa rapporter av aktiviteter på webbplatsen och tillhandahålla andra tjänster i samband med aktiviteter på webbplatsen och användning av Internet. Google kan också överföra denna information till tredje parter om det krävs för att göra det enligt lag, eller där en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman din IP-adress med annan data som Google innehar. Genom att använda denna webbplats, samtycker du till behandling av uppgifter om dig av Google på det sätt och för de syften som beskrivs ovan.

Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

Personuppgiftsbiträden. Ifall beställningar läggs till andra orter, delas nödvändiga uppgifter till utförande butik för att kunna hantera order och leverans. Samt Cleverapps, företaget som har hand om vår kundklubb. Varken vi eller Cleverapps säljer vidare era personuppgifter

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

De personuppgifter som du angivit gällande kundklubben sparar vi så länge som du vill vara kvar i klubben. Du som kund har rätt att bli ”bortglömd”, vilket betyder att om du inte använt dig av våra tjänster på 25 mån, tas du bort ur systemet.

Vad har du för rättigheter som registrerad?

Vi är alltid öppna och transparenta med hur vi behandlar dina personuppgifter och ifall du vill få en djupare insikt i vilka personuppgifter vi behandlar om just dig kan du begära att få tillgång till uppgifterna.

Tänk på att ifall vi mottar en begäran om tillgång kan vi komma att fråga om ytterligare uppgifter för att säkerställa en effektiv hantering av din begäran och att informationen lämnas till rätt person.

Rätt till rättelse. Du kan begära att dina personuppgifter rättas ifall uppgifterna är felaktiga. Inom ramen för det angivna ändamålet har du också rätt att komplettera eventuellt ofullständiga personuppgifter.

Rätt till radering. Du kan begära radering av personuppgifter vi behandlar om dig ifall:

Uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de har samlats in eller behandlats.

Personuppgifterna behandlas på ett olagligt sätt.

Du inte längre vill vara medlem i vår kundklubb eller nyhetsbrev.